Sağlık Bakanlığı’ndan önemli adım: “Sonuç/Kontrol Randevu Slotları” otomatik hale geliyor
Sağlık Bakanlığı, hastanelerdeki randevu yoğunluğunu azaltarak hastaların sadece tahlil sonuçlarını göstermek için tekrar randevu almak zorunda kalmalarını sonlandırmak amacıyla kritik bir adım attı. 81 ildeki sağlık tesislerine gönderilen talimatla, artık “Sonuç/Kontrol Randevu Slotları”nın otomatik olarak açılacağı duyuruldu. Sağlık Bakanlığı, Türkiye genelinde sağlık hizmetlerine erişimde yaşanan yoğunluğun nedenlerini analiz ederek önemli bir faktörü tespit etti.
Yapılan incelemeler sonucunda, MHRS üzerinden ilk muayenesini olan hastaların yaklaşık yüzde 20’sinin takip eden 15 gün içinde tekrar randevu almak için sisteme girdiği belirlendi. Ancak bu mükerrer başvuruların çoğunun yeni bir rahatsızlık nedeniyle değil, sadece laboratuvar veya radyoloji sonuçlarını hekime göstermek amacıyla yapıldığı ortaya çıktı. Bu durumun mükerrer başvuruları artırdığına ve gerçekten muayene olması gereken hastaların randevu bulmasını zorlaştırdığına dikkat çeken Bakanlık, bu sorunu çözmek adına yeni bir adım attı. Sistem otomatik olarak 3 Slot açacak şekilde düzenlenerek sonuç göstermek isteyen hastaların randevu alması kolaylaştırılacak.
Yeni talimatla birlikte, süreç dijital sistem kontrolüne verilerek hastanenin Bilgi Yönetim Sistemleri (HBYS) üzerinde yapılacak teknik düzenlemeyle polikliniklerin işleyişi otomatik hale getirilecek. Bu düzenleme ile ilgili kliniklere ait çalışma cetvelleri üzerinde otomatik olarak belirlenen saat aralıklarında üç adet sonuç/kontrol randevu slotu açılacak. Bu sayede hastalar sonuç göstermek için uygun randevu slotlarından faydalanabilecek ve normal muayene sıralarını işgal etmeyecekler.
Sağlık Bakanlığı, hastane yönetimlerine “Hızla uygulayın” mesajı ile birlikte “Sonuç/Kontrol Randevu Slotlarının Oluşturulması ve Kullanımı” konusunda hassasiyetin önemine vurgu yaptı. Uygulanacak yeni düzenleme ile hastaların sonuç göstermek için beklemesi önlenecek, MHRS üzerindeki yoğunluğun azaltılması ve randevu kapasitesinin daha verimli kullanılması hedefleniyor.
